Qualität

unser Kulturleitfaden...

...sichert die hohe Qualität Ihrer Ausbildung bei uns.

ciT ist es besonders wichtig Ihnen respekt­voll, partner­schaftlich und »auf Augen­höhe« zu begegnen.

Im Jahre 2011 fanden sich alle Mit­arbeiter zusammen, um gemeinsam zu überlegen, wie wir unsere positive Lern­atmosphäre, in der Lernende auf Augen­höhe mit­einander umgehen, noch verbessern können. In langer Diskussion und Arbeit entstand ein Dokument, in dem wir unsere Werte fest­geschrieben haben - der Kultur­leit­faden.

Die pädagogische Leitung unterstützt die Dozenten dabei, den Geist dieses Ergebnisses zu leben.

Kulturleitfaden

Unsere Qualitätsbeauftragten

Portrait Sandra Mahler

Sandra Mahler

Pädagogische Leiterin, stellv. Leiterin Marketing
Portrait Uwe Schröder

Uwe Schröder

Leiter Projekthaus "HaKo", Fachbereichsleiter Elektroberufe, Daten­schutzbeauftragter, QMB, FASi

Weiterbildungsangebote für Dozenten

Um neben der fachlichen Kompetenz auch die Methoden- und Sozial­kompetenzen unserer Dozenten zu stärken, bietet die pädagogische Leitung im Haus regel­mäßig Work­shops an. Dabei stehen folgende Schwer­punkte im Fokus:

  • authentisches und souveränes Auftreten des Fachpersonals
  • individuelle Unterrichtsgestaltung
  • methodisch vielfältiger und praxisnaher Wissenstransfer
  • kontinuierliche und konsequente Reflektion
 
 

Teilnehmerbefragung

In regelmäßigen Abständen befragen wir unsere Teilnehmer zu:

  • Vorbereitung/Organisation
  • Arbeit der Fachkabinette
  • Dozenten
  • Lernklima
  • sozialpädagogische Betreuung
  • Personalservice
  • Teilnehmerbetreuung

Die pädagogische Leitung reagiert zeit­nah auf angesprochene Probleme im Unterricht und bespricht Lösungs­ansätze mit den betroffenen Dozenten.

So arbeiten wir kontinuierlich an unserem positiven und professionellen Lernklima.

Klimareport
unserer Teilnehmer*

Klimareport
* ca. 100 Teilnehmerbefragungen/Woche
 

Qualitätssicherung

Die Erfüllung aller Kunden­anforder­ungen sowie aller Anforderungen an die Produkt- und Dienst­leistungs­qualität bescheinigt uns seit Unter­nehmens­gründung der TÜV Süd durch die ISO 9001-Zertifizierung.

Unsere Bildungs­maßnahmen sowie alle zu Grunde liegenden Modul­bausteine sind AZAV-zertifiziert (vormals AZWV).

 

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